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服务支持

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联系人:翟经理

手机号码:15250009795

电话:0512-83376780

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邮箱:416626565@qq.com

地址:苏州市相城区望亭镇新华工业园

网址:www.sz-zhongcang.com

服务流程

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完善的服务体系:

①方案设计:现场考查、确立方案。

● 直面客户,深入了解客户需求及工程特点,竭尽所能,为客户解除疑问。


②生   产:以强大的生产能力确保安全交付使用,我的专心,使您放心。

● 专业的技术和先进完整的型材轧制、货架加工、酸洗磷化、烤漆处理、表面喷塑一条龙生产流水线,工艺先进,技术精湛。


③安   装:专业安装服务队伍,随货至工程现场组配安装。

● 安装工人均经严格的技术培训后持证上岗。重点工程重点组织相应的安装及售后服务工作,并委派专业技术支持与服务人员至工程现场。


④售后服务:全面周到的售后服务系统,确保快速及时解决客户疑问。

● 售后专线12小时待命,满足用户询价或产品使用问题咨询。

● 同期行业中唯一开创出“客户售后服务档案系统”的厂家,将每一次的客户当作永远的客户。

● 定期回访,及时准确地了解产品使用情况及客户满意度,及时反馈给公司,以最快的速度解决客户所面临的问题,并迅速作出改进措施。